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君迪观察:2017中国汽车消费新升级的六大亮点

2017年11月28日,上海— 从价格敏感到品质敏感,从追求稀缺到追求个性,从注重实用到注重体验……汽车领域的 “消费升级” 正以一种快速且戏剧化的方式发生。日前,J.D. Power(君迪)中国区副总裁兼董事总经理梅松林总结了汽车领域 “消费升级”的六大亮点,勾勒了一幅生动的中国购车人群画像。

梅松林博士认为,当前汽车领域的消费新升级呈现出以下六大亮点:
1. 轻价格: 品牌、品质、颜值、技术成为购车的主要决定因素,价格的影响力下降;
2. 重技术: 新技术需求后来居上,消费者愿为技术买单;
3. 买国产:自主品牌从消费升级中受益,已占据四成市场份额;
4. 恋SUV:豪华车和SUV取代中型车,成为消费者首选;
5. 试网购:在线购车方兴未艾;
6. 喜共享:共享出行方式受青睐,消费者或将舍弃私家车。

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Voice of J.D. Power第16期(2017年11月15号)

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君迪调查:技术故障是中国消费者对自动驾驶的最大顾虑

全球领先的市场研究公司J.D. Power(君迪)日前发布了“中国消费者自动驾驶倾向调查”,调查发现,中国消费者对自动驾驶技术的信任程度很高,同时也对自动驾驶的技术安全性、相应法律法规的缺失存在顾虑。

研究显示,分别有10%和68%的中国消费者表示“完全会信任”以及“可能会信任”全自动驾驶技术,且这种较高的信任感在各年龄段消费者之间均匀分布。只有4%的消费者“完全不信任”全自动驾驶技术。

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Voice of J.D. Power第15期(2017年10月31号)

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How does J.D. Power Produce a Syndicated Satisfaction Study

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2017 J.D. Power China Corporate Video

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君迪观察:消费者的新一轮质量抱怨,或源自高科技和智能化配置

从关注车身划痕到关注车内异味,中国消费者对质量的要求经历了从“静态质量”向“感官质量”的转变。随着高科技和智能化配置安装率的提高,中国消费者对技术方面的质量抱怨可能会增加。厂家和行业需要提前预知这些情况,提供易于使用的人性化科技产品,才能避免消费者的新一轮质量抱怨。日前举办的J.D. Power(君迪) 2017中国新车质量研究(IQS行业研讨会上,J.D. Power中国区资深研究总监谢娟就如何避免这一问题进行了阐述。

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J.D. Power研究:进军 欧美之前,自主品牌质量还需先“攻坚”

2017年10月26日,上海—在“一带一路”倡议的指引之下,中国车企在探索东南亚、中东等市场方面已经积累了丰富经验,但是对于中国车企来说,只有进入了欧美市场,才意味着中国汽车真正进入了国际市场,跻身为全球性品牌。同时,欧美市场的技术标准也引领了全球的技术标准,经过欧美市场历练的中国车企,才能锻造出更为强大的技术实力和品牌形象。

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Voice of J.D. Power第14期(2017年10月16号)

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Voice of J.D. Power第13期(2017年9月29号)

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