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  • コールセンター

Call Center Japan Text Block

J.D. パワーでは、業界横断型のベンチマーク調査として企業のコールセンターを利用したことがある人を対象に、2012年より「コールセンター満足度調査 」を実施して、顧客満足度の測定を行っています。

調査・ソリューションに関するお問い合わせ

TEL:03-4570-8400 E-mail:cc-group@jdpa.com (link sends e-mail)

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