Body

J.D. パワーでは、トラベル業界を対象とした業界ベンチマーク調査として、日本全国のホテルグループ・チェーンの宿泊客を対象とした「ホテル宿泊客満足度調査」を2006年より、ホテル宿泊客満足度調査の対象者のうち、ホテル会員のプラグラムに加入、登録するユーザーを対象とした「ホテル会員プログラム顧客満足度調査」を2015年より実施し、顧客満足度の測定を行っています。

調査・ソリューションに関するお問い合わせ

TEL:03-4570-8400 E-mail:cc-group@jdpa.com

業界ベンチマーク調査:
ソリューション:
  • プレスリリース
Select any filter and click on Apply to see results