ビジネスソリューション
J.D. パワーは、業界の各企業が「顧客の声」に耳を傾け、自社の強みや弱みを正しく理解し、調査結果を効果的に活用する取り組みを支援します。

業界ベンチマーク調査
J.D. パワーが実施するCS調査の概要と、各調査の総合満足度No.1ブランドの紹介です。
カラー複合機顧客満足度調査
カラーレーザープリンター顧客満足度調査
オフィス用品通販サービス顧客満足度調査
法人向けネットワークサービス顧客満足度調査
IT機器保守サービス顧客満足度調査
法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査
法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査
ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査
その他のビジネスソリューション
担当アナリスト

野本 達郎 (Tatsuro Nomoto)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニアディレクター
野本's Bio