ビジネスソリューション
J.D. パワーでは、消費者のより良い生活をサポートするため、様々なサービスの顧客の声を集めています。当社の調査データや分析は、市場シェアの拡大や企業の成長をサポートします。クライアント企業の顧客満足度向上、ロイヤルティと収益性の向上に寄与します。

業界ベンチマーク調査
J.D. パワーが実施するCS調査の概要と、各調査の総合満足度No.1ブランドの紹介です。
新電力切り替え満足度調査
共通ポイントサービス満足度調査
その他サービス担当アナリスト

野本 達郎 (Tatsuro Nomoto)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニアディレクター
野本's Bio

日高志津枝 (Shizue Hidaka)
Global Business Intelligence 部門、ホテルインダストリー、シニア マネージャー
日高's Bio