ビジネスソリューション
J.D. パワーでは、消費者のより良い生活をサポートするため、様々なサービスの顧客の声を集めています。当社の調査データや分析は、市場シェアの拡大や企業の成長をサポートします。クライアント企業の顧客満足度向上、ロイヤルティと収益性の向上に寄与します。
業界ベンチマーク調査
J.D. パワーが実施するCS調査の概要と、各調査の総合満足度No.1ブランドの紹介です。
ふるさと納税サイト顧客満足度調査
共通ポイントサービス満足度調査
その他のビジネスソリューション
その他サービス担当メンバー
野本 達郎 (Tatsuro Nomoto)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニアディレクター
野本's Bio
西川健太郎 (Kentaro Nishikawa)
Global Business Intelligence 部門、フィナンシャルサービスインダストリー、ディレクター
西川's Bio
日高志津枝 (Shizue Hidaka)
Global Business Intelligence 部門、ホテルインダストリー、シニア マネージャー
日高's Bio
奥 和樹(Kazuki Oku)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニア マネージャー
奥's Bio