ビジネスソリューション
J.D. パワーは、インターネットサービス、携帯電話サービスなどテレコム/テクノロジー業界のサービス・製品プロバイダーに対し、実用的な消費者行動や顧客満足に関する調査データを提供していています。当社の調査データや分析は、クライアント企業の顧客満足度向上、ロイヤルティと収益性の向上に寄与します。
![Data Analytics 13 400](/sites/japan/files/styles/small_hq/public/image/2020-03/Data_Analytics_13_400.png?itok=sCjG8fto)
業界ベンチマーク調査
J.D. パワーが実施するCS調査の概要と、各調査の総合満足度No.1ブランドの紹介です。
携帯電話サービス顧客満足度調査
固定インターネット回線サービス顧客満足度調査
ホームルーターサービス顧客満足度調査
通信・テクノロジーインダストリー担当メンバー
![Nomotoüié╟é┴é┐é⌐îêé▀é─é¡é╛é│éóüj_0346](/sites/japan/files/styles/x_small_square_1_1/public/image/2020-03/Nomoto%C3%BCi%C3%A9%E2%95%9F%C3%A9%E2%94%B4%C3%A9%E2%94%90%C3%A9%E2%8C%90%C3%AE%C3%AA%C3%A9%E2%96%80%C3%A9%E2%94%80%C3%A9%C2%A1%C3%A9%E2%95%9B%C3%A9%E2%94%82%C3%A9%C3%B3%C3%BCj_0346.jpg?h=4416f057&itok=476e3iCD)
野本 達郎 (Tatsuro Nomoto)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニアディレクター
野本's Bio
![Kazuki Oku headshot](/sites/japan/files/styles/x_small_square_1_1/public/image/2024-04/Kazuki_Oku.jpg?h=a8247f75&itok=Ezwgj31u)
奥 和樹(Kazuki Oku)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニア マネージャー
奥's Bio