ビジネスソリューション
ホテルやトラベルの業界で優位に立つためには、顧客に関する独自のインサイトとブランドに対する顧客の経験を明らかにする必要があります。 J.D. パワーの詳細なベンチマーク調査データは、顧客満足度向上、ロイヤルティと収益向上に寄与します。
![Data Analytics 2 400](/sites/japan/files/styles/small_hq/public/image/2020-04/Data_Analytics_2%20400.png?itok=IWr7XFbj)
業界ベンチマーク調査
J.D. パワーが実施するCS調査の概要と、各調査の総合満足度No.1ブランドの紹介です。
ホテル宿泊客満足度調査
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レンタカーサービス顧客満足度調査
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カーシェアリングサービス顧客満足度調査
![icon_airplane2](/sites/japan/files/styles/x_small/public/image/2024-03/Icon_airplane.png?itok=55y9n29D)
空港旅客満足度調査
![icon_airplane2](/sites/japan/files/styles/x_small/public/image/2024-03/Icon_airplane.png?itok=55y9n29D)
航空会社顧客満足度調査
トラベルインダストリー担当メンバー
![Nomotoüié╟é┴é┐é⌐îêé▀é─é¡é╛é│éóüj_0346](/sites/japan/files/styles/x_small_square_1_1/public/image/2020-03/Nomoto%C3%BCi%C3%A9%E2%95%9F%C3%A9%E2%94%B4%C3%A9%E2%94%90%C3%A9%E2%8C%90%C3%AE%C3%AA%C3%A9%E2%96%80%C3%A9%E2%94%80%C3%A9%C2%A1%C3%A9%E2%95%9B%C3%A9%E2%94%82%C3%A9%C3%B3%C3%BCj_0346.jpg?h=4416f057&itok=476e3iCD)
野本 達郎 (Tatsuro Nomoto)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニアディレクター
野本's Bio
![Shizue-Hidaka_Travel.](/sites/japan/files/styles/x_small_square_1_1/public/image/2020-03/Shizue-Hidaka_Travel.jpg?h=c1ec4da1&itok=FnVDWgxf)
日高志津枝 (Shizue Hidaka)
Global Business Intelligence 部門、ホテルインダストリー、シニア マネージャー
日高's Bio
![Kazuki Oku headshot](/sites/japan/files/styles/x_small_square_1_1/public/image/2024-04/Kazuki_Oku.jpg?h=a8247f75&itok=Ezwgj31u)
奥 和樹(Kazuki Oku)
Global Business Intelligence 部門、通信・テクノロジーサービスインダストリー、シニア マネージャー
奥's Bio