グローバルホテルブランドの会員プログラム、加入理由TOP3
直近1年以内にホテル会員プログラムを利用した加入者を対象に、最も直近で利用した会員プログラムに対する利用実態や満足度を聞いた2024年ホテル会員プログラム顧客満足度調査によると、グローバルブランドの会員プログラム加入理由は、「無料宿泊特典や会員限定料金などの宿泊料金の優遇があるから」(28%)、「よく利用するホテルだから」(25%)、「宿泊時に利用できる特典が充実しているから」(24%)が上位に挙がった。各種特典の充実が加入動機として多く挙げられている。
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https://japan.jdpower.com/ja/press-releases/2024_Japan_Hotel_Loyalty_Program_Satisfaction_Study