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話題のクルマ定額サービス「サブスク」や「カーリース」、認知度は高いが利用を考える人は1割未満
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2021年日本自動車セールス顧客満足度ランキング！　ラグジュアリー部門１位はレクサス！
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オンライン商談、利用客はわずか2％…JDパワー 日本自動車セールス顧客満足度調査
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「J.D.パワー 2021年日本自動車セールス顧客満足度調査」によるラグジュアリーブランドの1位は「レクサス」
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レクサスが顧客満足度1位の栄誉に輝く！ J.D.パワージャパンがディーラー調査結果を発表
2021年日本自動車サービス顧客満足度（CSI）調査
Automotive
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56％が車のサブスク認知、74％がカーリース認知　利用検討意向はともに1割未満／J.D. パワー調査
BCN RETAIL
J.D. パワー ジャパン調べ、車のサブスクサービスは「56％が認知」も「利用検討は1割未満」
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サブスクやカーリース、認知度は高いが検討する人は1割未満…JDパワー調べ
2021年パルス調査～車の定額制サービス「サブスク」「リース」に関する意識
調査レポート
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