2022年自動車保険契約者満足度調査
Insurance
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22年カスタマーサポート満足度、ECモール1位は「ヨドバシ.com」
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コールセンター・有人チャットの待ち時間増加で満足度が低下…CS調査
2022年サーバー保守サービス顧客満足度調査
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2022年米国オンライン診療サービス顧客満足度調査
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2022年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査＜独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント＞
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2022年カスタマーセンターサポート満足度調査＜EC・通販業界編＞
Contact Center
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楽天ポイントが総合満足度で2年連続の１位【J.D.パワー2022年共通ポイントサービス満足度調査℠】
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共通ポイントの満足度、1位は楽天ポイント・2位PayPayポイント
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共通ポイントサービス、総合満足度1位は「楽天ポイント」【ジェイ・ディー・パワー ジャパン調査】
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