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インフォグラフィック

米国新車購入検討者、EV購入を懸念する理由
インフォグラフィック
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2025US EVC：EV購入の懸念理由
米国でのEV購入検討率は前年と同水準
インフォグラフィック
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2025USEVC新車購入検討者のEV検討率
米国のEV購入者VSガソリン車購入者、新車購入時の平均検討ブランド数
インフォグラフィック
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2025US_SSI平均検討ブランド数_rvsd
カーシェアリング、利用目的は「旅行」が最多
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カーシェア旅行が最多
個人株主満足度調査、総合満足度に影響を与えるファクターとウェイト
インフォグラフィック
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個人株主満足度調査ファクターウェイト
全戸一括インターネットサービス利用者の約４割、月１回程度以上「速度が遅くなる」不具合を経験
インフォグラフィック
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マンション一括

調査レポート・ニュースレター

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2023年パルス調査　サブスクリプションサービスの利用実態に関するアンケート
調査レポート
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2023年日本自動車初期品質調査、日本自動車商品魅力度調査から見えた 軽EV販売好調の背景と課題
調査レポート
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「2023年ふるさと納税サイト顧客満足度調査」から見る クラウドファンディング型ふるさと納税の現状や寄附者の傾向
調査レポート
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2023年パルス調査　旅行機会の増減や今後の旅行意向に関するアンケート
調査レポート
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2023年パルス調査　コロナ前後の国内旅行の形態や旅に求めるものに関するアンケート
調査レポート
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2023年パルス調査　国内旅行の実態や旅行支援策の効果に関するアンケート
調査レポート
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カスタマーサービス アドバイス＆インサイト

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【カスタマーサービス アドバイス＆インサイト】第９回 ：自己解決型チャネルにおけるコスト削減と満足度のバランス
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【カスタマーサービス アドバイス＆インサイト】第８回 ：自己解決型チャネルのジレンマ解消のためには
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【カスタマーサービス アドバイス＆インサイト】第７回 :オムニチャネルサポートでのコーチングとトレーニングの重要性
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【カスタマーサービス アドバイス＆インサイト】第６回 ：オムニチャネルサポートにおいて「チャット」がCX向上に重要な役割を果たす理由
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【カスタマーサービス アドバイス＆インサイト】第５回 ：デジタルチャネルに対する顧客の期待
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