CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、動画『J.D. パワー 顧客満足度調査No.1ブランドの取り組み』を公式ウェブサイトCheck! CS及びYou Tube公式アカウントで公開いたしました。
2017年顧客満足度調査No.1ブランドの顧客満足に向けた様々な取り組みを業務風景や担当者へのインタビューを通じて紹介しています。
第一弾として、チューリッヒ保険会社、三井住友銀行、レクサスの３本の動画を公開中です。また、第二弾では、ダイハツ、ロイヤルパークホテルズの２本の動画を公開予定です。ぜひご覧ください。
動画概要
動画タイトル：『J.D. パワー 顧客満足度調査No.1ブランドの取り組み』
出演ブランド（五十音順）：
・ダイハツ（近日公開予定）
・チューリッヒ保険会社
・三井住友銀行
・レクサス
・ロイヤルパークホテルズ（近日公開予定）
公開先：
J.D. パワー 消費者向け情報サイト「Check!CS」http://jdpower-japan.com
J.D. パワー You Tube公式アカウント https://www.youtube.com/channel/UCB7o86u0Zp7dO-RKNnLB4Wg